Megashift #5: Comeback of Homecooking
“After pandemic, everyone is a good cook” Survei dari Bernstein menunjukkan, perilaku makan berubah selama masa pandemi dimana 59,5% responden menjawab mereka lebih sering memasak mulai dengan mengolah bahan mentah. Studi ini berkebalikan dengan saat kondisi normal dimana milenial disebut sebagai generasi yang paling tidak bisa memasak. Milenial lebih senang mengejar karir. Namun, ketika pekerjaan […]
Megashift #4: Healthiness Is the New Caring
Diri kita adalah tameng pertama dari pertahanan melawan virus COVID-19. Semenjak awal virus merebak, masyarakat mulai peduli untuk menjaga kebersihan diri. Salah satunya ditunjukkan dengan perilaku mencuci tangan. Survei dari Nippon, perilaku personal hygiene seperti mencuci tangan, menggunakan hand sanitizer, dan memakai masker mengalami peningkatan dibandingkan saat virus Influenza tahun 2018. Menjaga kesehatan diri sendiri […]
Megashifts #3: Deeper Family Bond
Sisi positif dari krisis COVID-19 adalah terciptanya hubungan keluarga yang semakin erat. Ketika mayoritas waktu dilakukan di rumah, antaranggota keluarga bisa lebih berinteraksi. Tentu hal ini akan sulit terjadi di kondisi normal. Khususnya bagi masyarakat urban di kota-kota besar. Misalnya saja, seseorang bekerja selama 8 jam per hari dengan durasi perjalan dari rumah ke tempat […]
Consumer Megashifts 10X10
Wabah Covid-19 telah memaksa terjadinya apa yang saya sebut Consumer Megashifts 10X10. Maksudnya, perubahan perilaku konsumen 10X lebih besar dan dengan laju 10X lebih cepat. Karena perubahan ekstrim ini sehingga antara old normal ke new normal terjadi “patahan” (cut-off). Mengaca peristiwa serupa di ilmu geologi, ketika terjadi patahan dalam magnitudo yang amat besar maka akan […]
City Will Be Killed by COVID-19
Pandemi adalah “bencana kota”. Tempat yang paling terdampak adalah kota: Wuhan, New York, London, Milan, Paris, Jakarta, Surabaya. Kota menjadi episentrum penularan virus, “a death trap”, karena kepadatannya (density) dimana kontak dan interaksi antar orang berlangsung masif. By-nature, pandemi adalah anti-urban. Hidup di kota adalah antitesis social distancing. Oleh karena itu, city (as we know […]
Stay @ Home Lifestyle
Ketika mobilitas orang mulai dibatasi dan kita harus tinggal di rumah, maka terbentuklah gaya hidup baru dimana konsumen melakukan aktivitas working-living-playing di rumah. Pandemi mendorong kita memasuki era “the fall of mobility and the rise of stay @ home lifestyle“. Di era pandemi rumah menjadi “center of our life“. Apapun aktivitas kita kini dilakukan di […]
Dunia Hiburan Terkoyak Pandemi
Jagat hiburan terkoyak pandemi. Tempat-tempat hiburan kian rawan menjadi klaster penularan COVID-19. Bioskop stop beroperasi. Konser-konser musik dibatalkan. Para artis kehilangan job. Sebaliknya home entertainment booming di tengah pandemi. Layana-layanan on-demand streaming seperti Netflix, Spotify, Disney, hingga YouTube panen raya. Minggu lalu digelar konser Danamon Optimal New Live Experience, sebuah konser musik berkonsep “drive-in” dimana […]
Family Life in the Pandemic Era
Sebentar lagi kita akan memasuki era next normal, era dimana vaksin telah diproduksi. Walaupun vaksin awal tahun tahun depan telah diprediksi bukan berarti semuanya beres. Kita masih tetap diliputi ketakutan baik karena krisis kesehatan maupun krisis ekonomi. Beberapa hari terakhir beberapa menteri sudah memberikan sinyal bakal datangnya resesi, yaitu ketika pertumbuhan ekonomi kita anjlok negatif […]
5 Digital Consumer Megashifts
The Formula: EC = DC “After Pandemic, Every Consumer Is Digital Consumer” Pandemi COVID-19 membawa berkah luar biasa, karena mega-bencana itu memaksa seluruh umat manusia untuk “go digital“. Itu sebabnya saya menyebut: “Pandemic is a catalyst for digital adoption.” Ya, karena ketika kita makin terbatas ke luar rumah dan berinteraksi secara fisik, maka kita dituntut […]
15 Banking Consumer Megashift
Pandemi telah mengobrak-abrik perilaku konsumen di industri perbankan. Kombinasi krisis kesehatan, krisis ekonomi, dan krisis aktualisasi diri menimbulkan perubahan kebutuhan, perilaku, dan preferensi konsumen terhadap layanan perbankan. Berikut ini adalah beberapa consumer megashifts di industri perbankan: #1. Consumers Are in FEAR: Declining income, Savings, and Spending Di tengah krisis pandemi COVID-19, orang mengalami kekacauan mental […]