UKMers melakukan riset pemasaran (marketing research)? Why not! UKM kelas dunia haruslah tahu persis bagaimana profil dan perilaku dari setiap konsumennya. Berdasarkan pemahaman terhadap konsumen tersebut mereka bisa merancang produk dan layanan secara baik dan sistematis. Karena itu mereka harus secara periodik melakukan riset pasar. Mahal? Tergantung. Kalau UKMers bisa menyiasatinya, maka riset pasar yang harusnya berbiaya ratusan juta bahkan miliaran rupiah, bisa dipangkas sangat murah bahkan gratis. Bagaiaman menyiasatinya?
