* Dimuat di majalah Franchise bulan April 2008 Salah satu klien saya adalah sebuah hotel yang sukses luar biasa. Awalnya berdiri satu, kemudian sukses nambah lagi menjadi dua. Dari dua…
* Dimuat di Harian Bisnis Indonesia bulan Desember 2003 Perusahaan keluarga adalah sebuah entitas bisnis yang memiliki karakteristik unik yang tidak dimiliki oleh perusahaan pada umumnya. Karena karakteristik yang unik…
“Teamwork is the fuel that allows common people to attain uncommon results” Andrew Carnegie Sebuah “marketing dream team” (MDT) merupakan impian setiap organisasi. Persis seperti dibilang Andrew Carnegie, dengan MDT…
* Dimuat di Majalah MIX bulan September 2006 Jutaan dokumen marketing plan (MP) telah dibikin oleh para marketer tiap tahunnya. Dari sekian banyak dokumen tersebut ada yang dibikin karena si…
Ide [E = wMC2] Marketing muncul dari presentasi saya di MarkPlus Club bulan April 2008. Dalam forum itu saya mengatakan bahwa dengan kemunculan Web 2.0, peran komunitas pelanggan dan word…
Riset pemasaran adalah adalah “titik hulu” dari keseluruhan perumusan strategi produk dan merek. Kalau riset yang Anda lakukan untuk menangkap keinginan dan perilaku pelanggan keliru, maka proses perumusan strategi Anda…
