yuswohady.com
  • Home
  • Biography
  • Home
  • Biography
bu zamana kadar sadece babası ile beraber yaşayan mobil porno genç oğlan üniversiteyi bitirdikten sonra hiç bir iş bulamaz porno izle ve evinde pineklemeye başlar Babasının milf bir kadın porno resim ile evlenme kararı ile adeta dumura uğrayan oğlan bunu porno izle ilk başta istemese de belki onunla iyi anlaşacağını seks izle düşünerek evde olduğu zamanlarda canı sıkıldığında üvey annesi sex hikayeleri ile sohbet edeceğini düşünerek kendisini rahatlatır Babasının yeni evlendiği porno izle kadın beklediğinden de çok iyi anlaşan genç oğlan sapık ensest hislerine mobil seks hakim olamayarak üvey annesinin odasına gelip siker
yuswohady.com

Brand Religion dan Logo Baru Starbucks

by yuswohady January 9, 2011
January 9, 2011

Dua hari lalu seorang teman di Twitter memberikan link sebuah berita mengejutkan: “Starbucks unveils new logo…” Awalnya agak ragu mempercayai twit tersebut, mengingat logo Starbucks sudah menjadi ikon gaya hidup Amerika sejajar dengan logo Coca Cola, Nike, atau McDonalds, yang rasanya sulit diubah. Namun begitu diklik, betul adanya, logo Starbuck sudah berubah. Di situ terpampang gambar 4 kali perubahan  logo Starbucks selama 40 tahun perjalanan bisnisnya, mulai dari logo tahun 1971, 1987, 1992, dan terakhir 2011. Logo baru ini rencananya sudah nempel di cangkir-cangkir Starbucks bulan Maret mendatang bersamaan dengan persis 40 tahun usia kedai kopi ini.

Logo baru Starbucks memang tak banyak berubah. Hanya garis lingkaran luar dan dalam berikut tulisan “Starbucks” dan “Coffee” dihilangkan, sehingga yang tersisa hanyalah Siren alias putri duyung dengan rambut yang menjuntai dan ekor di kanan-kiri. Warna hijau, tetap dipertahankan. Walaupun selintas tak berubah banyak, namun saya termasuk orang yang kecewa dengan perubahan logo tersebut. Kenapa? Karena garis lingkaran dan tulisan “Starbucks’ dan “Coffee” merupakan elemen dasar dari logo Starbuks yang iconic tersebut.  Saya melihat, dengan logo baru, Starbucks seperti kehilangan “roh”nya. “Kopi” adalah rohnya Starbuck.

Rupanya saya tidak sendiri. Menyusul penerbitan logo baru tersebut kemarahan dan protes serentak dilakukan oleh para konsumen fanatik Starbucks di seluruh dunia.  Mereka meluapkan kejengkelan dan kemarahan melalui situs resmi jaringan kedai kopi asal Seattle itu. “Siapa orang dungu di balik departmen pemasaran yang mengganti logo tersebut…”, begitu bunyi salah satu komentar. Ada komentar pedas lain, “ini adalah penghamburan waktu, energi, dan uang”. Atau bahkan ada yang meminta penggantian itu dibatalkan, “Dengarlah konsumen Anda dan hentikan mencetak logo baru ini di cangkir-cangkir Starbucks”. Saya meyakini protes logo baru ini melalui jejaring sosial Facebook dan Twitter  bakal terus berlanjut.

Secara logika bisnis, perubahan logo Starbucks memang beralasan. Setelah selamat melewati krisis 2008-2009 yang ditandai penutupan gerai dan PHK karyawan, Starbucks mulai melakukan diversifikasi dengan masuk ke area-area bisnis baru di luar kopi seperti teh, es krim, smoothies, makanan, bahan makanan, dan bahkan musik. Karena alasan inilah Starbucks menanggalkan kata “Coffee” di logonya. Penghilangan dua garis lingkaran konsentris juga disimbolisasikan sebagai bentuk “pembebasan” bisnis Starbucks dari sekedar kopi ke lini bisnis lain. Itu semua adalah alasan rasional dan argumentatif dari manajemen Starbucks. Tapi celakanya “hubungan batin”  konsumen fanatik Starbucks seringkali tak bisa dinalar secara rasional. Sulit rasanya membayangkan Starbucks tanpa “kopi”.

Brand Religion
Perubahan logo Starbucks menjadi pelik, karena logo tersebut memiliki tempat yang sangat khusus di hati para konsumen fanatiknya di seluruh dunia. Saya melihat “keramat”-nya logo Starbucks menyamai logo-logo legendaris seperti Coca-Cola, Harley-Davidson, atau McDonalds. Jesper Kunde, seorang pakar branding menyebutnya dengan istilah ekstrim: Brand religion. Kata Kunde, brand religion adalah capaian tertinggi sebuah merek. Ia adalah “ultimate destination of a brand”. Anda boleh mencapai brand awareness tinggi dan  brand loyalty kuat. Anda juga boleh memiliki brand values dan brand culture yang kokoh. Tapi itu semua belum mencapai kulminasi kalau belum mencapai level brand religion.

Brand religion adalah sebuah posisi dimana merek Anda sudah menjadi semacam “agama” bagi konsumen Anda. Bagi konsumen, merek semacam ini sudah menjadi semacam “kepercayaan”, dimana di atas kepercayaan tersebut terbangun sebuah “ikatan spiritual” antara merek dan si konsumen. Dan akhirnya ketika merek telah mencapai level ini, merek tersebut akan mendapatkan “kemewahan” yang tak akan didapat pesaing berupa customer involvement yang amat tinggi, loyalitas, dan fanatisme yang tak akan mungkin tertandingi oleh pesaing. Harley-Davidson, Nike, Virgin, Apple, MTV, Body Shop, atau Disney adalah sangat sedikit merek yang memperoleh kemewahan itu. Merek-merek tersebut memiliki jutaan pengikut dan evangelist yang siap membela sampai titik darah penghabisan. Para evangelist Harley-Davidson misalnya, sampai men-tatto lengan mereka dengan logo Harley kebanggaannya.

Pertanyaannya, akankah Starbucks mendengarkan “suara hati” konsumennya dengan menarik kembali logo baru, atau tetap nekat meneruskannya? Bulan Oktober 2010 lalu Gap, peritel produk baju top Amerika, melakukan blunder dengan merubah logonya yang sudah terlanjur mengklasik (“blue box” logo). Serta-merta Gap menuai badai kritik di Facebook dan Twitter begitu logo baru meluncur. Akibatnya, dalam waktu kurang dari seminggu logo baru ditarik, dan Gap tetap mempertahankan logo yang lama.

Menariknya, Nike dan Apple pernah melakukan hal yang sama dengan yang dilakukan Starbucks sekarang dan sukses. Nike menanggalkan kata “Nike” di logo swoosh-nya, sementara Apple menanggalkan kata “Apple” dan “Computer”. Yang terakhir ini dilakukan Apple karena memang ia sudah tidak lagi melulu memproduksi komputer, tapi juga masuk ke lini bisnis lain seperti gadget telefoni, tablet, atau musik digital. Apple sukses dengan modifikasi logo ini sehingga saat ini Apple tak hanya dikenal sebagai produsen komputer tapi juga iPod, iPhone ataupun iPad yang lebih cool.

Akankah Starbucks bisa sesukses Nike dan Apple dengan logo barunya? Saya adalah salah satu dari jutaan Starbucks evangelist yang tidak begitu sreg dengan tampilan logo baru Starbucks. Walaupun secara logika bisnis perubahan logo tersebut begitu beralasan, namun entah kenapa, saya tetap merasakan penghilangan elemen-elemen penting logo tersebut menjadikan merek legendaris tersebut kehilangan rohnya. Dan saya berdoa semoga Howard Schultz sang CEO sekaligus pendiri Starbucks mendengar “suara hari” para konsumen fanatiknya dengan menarik logo baru tersebut.

Hehe… tulisan ini seharusnya diberi judul: “Curhat Seorang Starbuck Evangelist!”

Related posts:

  1. CROWD “Marketing Becomes Horizontal” – Manifesto #8: Your Brand Is a CULT. Create Ideology around It and Spread to Your Believers.
  2. Brand dan Waralaba
0
FacebookTwitterWhatsappEmail
yuswohady

Yuswohady, Managing Partner Inventure. Author of 50+ books on business & marketing, incl. the best seller "Millennials KILL Everything" (2019) and "Consumer Megashift after Pandemic" (2020).

previous post
New Year, New Consumer, New Strategy
next post
Brand Building Sepak Bola

Baca Juga

Customer Evangelist: “ARMY dan BTS

June 11, 2021

Angry Customers

May 30, 2021

Merek Berbahasa Indonesia

October 11, 2019

Cool Brand… Boring Brand

June 8, 2019

Asian Games & Nation Branding: eBook

September 9, 2018

Sukses Asian Games & Visi 2032

September 1, 2018

Mem-branding Indonesia lewat Asian Games

August 25, 2018

The End of Brand

February 3, 2018

Free eBook – Marketing Outlook 2018: “Welcome Leisure...

December 9, 2017

Brand Disruption

September 23, 2017

6 comments

unang supriadi January 9, 2011 - 12:13 pm

tulisan dan ulasan yang mantab, walau terkesan Curhat Seorang Starbuck Evangelist, saya mendapatkan pelajaran, betapa braind mempunyai kekuatan yang luar biasa, hingga bisa menghipnotis org menjadi ‘ seolah-olah gila ‘ melukai dirinya dengan tatto di lengan mereka dengan logo Harley kebanggaannya….

Terimakasih Mas Iwo…
dari peserta seminar costumer 3000 TDA kemarin 🙂

Sip mas Unang

Reply
Tweets that mention Brand Religion dan Logo Baru Starbucks — yuswohady.com -- Topsy.com January 9, 2011 - 10:43 pm

[…] This post was mentioned on Twitter by Aji P., Nancy V Tawaang and others. Nancy V Tawaang said: Menurut sy lebih keren yg sebelumnya sih.Let's see "@yuswohady: "Brand Religion n Logo Baru Starbucks" –> http://bit.ly/fojXPK #branding" […]

Reply
DS Rachmat January 10, 2011 - 8:47 am

Saya kurang paham mengenai efek dari perubahan Brand Starbucks ini, adakah artikel yg menjelaskan sejarah perjalanan Starbuck sehingga menjadi sebuah Brand Religion seperti saat ini?

Semenjak di bangku kuliah, saya membaca buku2 tentang Brand tulisan David A Aacker & Pak Hermawan, namun saya kurang paham, karena contoh yg dikutip lebih banyak brand internasional yg notabene lahir di negerinya, sehingga kurang paham mengenai konsep yg dijelaskan.

Atau adakah Brand lokal yg bisa menjembatani penjelasan Mas Siwo mengenai Starbucks ini?

Reply
setiyo January 15, 2011 - 5:24 am

Ulasan yg luar biasa yg membuat sy jd berfikir utk membuat logo perusahaan. Selama ini yg dikenal customer hanyalah nama perusahaan krn hanya bergerak di bidang distribusi (bukan produsen)

Betul mas, brand merupakan sebuah kekuatan powerful untuk sebuah produk. Ia menjadi “roh” yang menghidupkan produk

Reply
Dwi Aryssandhy S January 17, 2011 - 2:02 am

apakah kl di lokal indonesia, kita kenal brand ini seperti “SLANK”???

Reply
Lukas Eldo February 3, 2011 - 12:17 pm

Untuk awalnya perubahan ini akan membuat shock penggemarnya, tetapi saya melihat langkah Starbuck sudah on the track karena masa-masa sekarang langkah-langkah sebuah Brand adalah membangun karakter dan bukan membangun image. Karenanya diperlukan strategi Brand Personality, disini Starbuck ingin mengedepankan personality yang humble dengan tampilan Putri Duyung dalam aksen hijau yang lebih dominan. Kesan coffee macho berubah menjadi coffee venus karena melihat segmennya mulai banyak dari kalangan perempuan. Dan terakhir, brand baru tersebut akan menampakkan kalau Starbuck adalah kopi yang baik bagi kesehatan. Mungkin roh lama akan hilang, berganti dengan roh baru yang lebih besar impact-nya !

Reply

Leave a Comment Cancel Reply

Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment.

Artikel Terbaru

  • AGILITY MATTERS

    July 8, 2022
  • IKEA & NATION BRANDING

    July 8, 2022
  • WELCOME ERA “CUCI PIRING” HABIS PANDEMI, TERBITLAH RESTRUKTURISASI

    June 21, 2022
  • “SESAT PIKIR” STARTUP DIGITAL

    June 21, 2022
  • KUTUKAN “BAKAR DUIT”

    June 21, 2022
  • REVENGE LEISURE

    June 13, 2022
  • NEW ERA OF STARTUP Post-Pandemic

    June 10, 2022
  • DON’T THINK JUST DO IT

    June 7, 2022
  • KENAPA INDOMARET & ALFAMART SELALU BERDEKATAN?

    June 7, 2022
  • NOSTALGIA MARKETING

    June 3, 2022
  • THE POWER OF 3R “REVIEW, RATING, RECOMMENDATION”

    May 31, 2022
  • PACEKLIK STARTUP DIGITAL

    May 25, 2022
  • GREAT BRAND LAUNCH

    May 23, 2022
  • WOM Adalah API FOMO Adalah BENSIN

    May 23, 2022
  • BRAND MEMECAT KONSUMEN

    May 20, 2022
  • INVESTASI STRATEGIS “TLKM X GoTo”

    May 17, 2022
  • THE DARK SIDE of WORD OF MOUTH MARKETING

    May 17, 2022
  • KENAPA FILM “KKN DESA PENARI” SUKSES?

    May 13, 2022
  • RIP iPod 3 Pelajaran Disrupsi

    May 12, 2022
  • SHAREABLE CONTENT

    May 11, 2022

Langganan Artikel via Email

Recent Posts

  • AGILITY MATTERS
  • IKEA & NATION BRANDING
  • WELCOME ERA “CUCI PIRING” HABIS PANDEMI, TERBITLAH RESTRUKTURISASI
  • “SESAT PIKIR” STARTUP DIGITAL
  • KUTUKAN “BAKAR DUIT”
  • REVENGE LEISURE
  • NEW ERA OF STARTUP Post-Pandemic
  • DON’T THINK JUST DO IT
  • KENAPA INDOMARET & ALFAMART SELALU BERDEKATAN?
  • NOSTALGIA MARKETING
  • THE POWER OF 3R “REVIEW, RATING, RECOMMENDATION”
  • PACEKLIK STARTUP DIGITAL
  • GREAT BRAND LAUNCH
  • WOM Adalah API FOMO Adalah BENSIN
  • BRAND MEMECAT KONSUMEN
  • INVESTASI STRATEGIS “TLKM X GoTo”
  • THE DARK SIDE of WORD OF MOUTH MARKETING
  • KENAPA FILM “KKN DESA PENARI” SUKSES?
  • RIP iPod 3 Pelajaran Disrupsi
  • SHAREABLE CONTENT
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube

@2020 - All Right Reserved. Designed and Developed by Wihgi.com


Back To Top