Temen-temen saya dapat artikel bagus dari Charlene Lie, penulis Groundswell dan Open Leadership. Artikel ini saya dapat dari Change This! judulnya: “Being Open without Giving Away the Store: The Secret Is a Sandbox Covenant”. Secara umum isinya adalah mengenai bagaimana perusahaan harus “membuka diri” di tengah social media environment yang transparan dan serba terbuka kepada seluruh stakeholder (customers, employees, parners, etc). Solusi yang diberikan Charlene adalah pendekatan yang ia sebut “Sandbox Covenent” yang memuat dua elemen dasar yaitu: pertama membuat aturan main dan batas-batas keterbukaan yang ingin dijalankan (“build Sandbox). Kedua, menciptakan trust (“Covenant“) di antara seluruh anggota stakeholder.
Temen-Temen yang ingin membacanya berikut ini link-nya, dalam bentuk pdf yang bisa didownload. Mudah-mudahan bisa membikin lebih cerdas… hehehe 🙂
Open Leadership – The Secret is a Sanbox Covenant by Charlene Lie